Kundenberater Service (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle Loope
Die Volksbank Oberberg eG ist eine moderne, leistungsstarke und regional verwurzelte Genossenschaftsbank im Oberbergischen Kreis mit 30 Bankstellen und einem betreuten Kundenvolumen von rund 8,5 Milliarden Euro. Wir orientieren uns an klar definierten Werten wie Fairness, Transparenz, Ehrlichkeit. Die Nähe zu unseren Kunden und Mitgliedern und die Verantwortung für die Region sind uns wichtig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenberater Service (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle Loope
IHRE AUFGABEN
- Kundenorientierte Service- und Beratungsleistungen
- initiative, bedarfsgerechte Beratung
- Betreuung der telefonischen Kundenanfragen, ggfs. durch kompetente Weiterleitung an die jeweiligen Ansprechpartner bzw. die Fachabteilung
- Zuleitung von Rückruf-Informationen an nicht erreichbare Ansprechpartner per Mail
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Bankausbildung und Berufserfahrung in der Kundenberatung, Schwerpunkt Service
- Akquisitorisches Geschick, Kommunikationsfähigkeit, verbindliches Auftreten
- Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise, Motivations- und Teamfähigkeit
WIR BIETEN
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit, verbunden mit einem sicheren Arbeitsplatz
- Die individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- Eine der Aufgabenstellung, Ihrer Qualifikation und Leistung angemessene Vergütung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!